Info
PRIVACYBELEID
Wij verzamelen het strikt noodzakelijke om u terug te bellen en bij u langs te komen. Hier de details.
Verwerkingsverantwoordelijke
Chapeau Nettoyage & Ramonage, Av. des Fougères 4, 1301 Waver. Contact: chapeauramonage@gmail.com.
Verzamelde gegevens
Via de formulieren: de gevraagde dienst (vegen of schoonmaak), het type toestel of de betrokken oppervlaktes, postcode, telefoonnummer, en als u ze opgeeft, voornaam, naam, e-mail, adres, aantal toestellen, voorkeursmoment, bericht.
Via het surfen (na uw toestemming): gegevens voor publieksmeting (Google Analytics) en advertenties (Google Ads, Meta), evenals de campagneparameters (utm, gclid, fbclid) die uw bezoek hebben aangebracht.
Waarom
Om u terug te bellen, een moment en een prijs te bevestigen, de afspraak uit te voeren en, bij een veegbeurt, u het attest te geven (uitvoering van de overeenkomst of precontractuele maatregelen).
Om u het jaar nadien te herinneren als u de Formule Chapeau hebt onderschreven (uitvoering van de overeenkomst).
Om de doeltreffendheid van onze advertenties te meten (toestemming).
Waar uw gegevens naartoe gaan
De aanvragen worden per e-mail naar Chapeau Nettoyage & Ramonage gestuurd (via Resend) en opgeslagen in een privé Google Sheets-tabel. Met uw toestemming wordt een geanonimiseerde conversiegebeurtenis doorgegeven aan Google en Meta.
Uw rechten
U kunt toegang, verbetering of verwijdering van uw gegevens vragen, of u verzetten tegen de verwerking, door te schrijven naar chapeauramonage@gmail.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

